【警察日志】民警张鑫：处置交通事故要让受害者满意，让肇事者服气

北碚区公安分局联合北碚区融媒体中心在重庆嘉陵之声推出全新广播节目《警察日志》正在持续热播中。

这里是《警察日志》，今天听到的是来自北碚区交巡警支队三大队民警张鑫在交通执法过程中遇到的交通事故。

民警张鑫：处置交通事故要让受害者满意，让肇事者服气

重庆嘉陵之声

去年年底的一天，我刚刚完成前一天的安保任务，尚未交班便接到了指挥室的指令，在高速路口发生了一起交通事故，有人员受伤。接到指令后，我立即驾车到达事故现场，经询问了解，事故系一名河南籍驾驶员驾驶一辆重型半挂货车时，因转弯驾驶半径过大，加之驾驶员观察不仔细，挂车将一名行人挤压在护栏上。所幸副驾驶听到了行人的呼救，及时刹住了车，避免了更严重的后果发生。随后，120急救车赶到现场直接将伤员送往了医院ICU进行抢救。

现场勘察工作结束后，对事故处理民警而言，真正的难题才刚刚开始。一方面，伤员伤势严重，多处骨折加上内脏器官受损，需要抢救和支付高额的手术费用；另一方面，河南籍驾驶员孤身在重庆，与其所在的福建货运企业负责人沟通困难，前期医疗费用难以支付到位。面对以上情况，我迅速理清思路，首先，将事情如实向上级领导进行了汇报。随后，我立即向道路交通救助基金申请救助资金，并向货车投保的保险公司和医院进行双向沟通，由保险公司前期垫付手术相关费用。最终，在各方的共同努力下，手术顺利完成，伤员的病情得到了控制，我也松了一口气。



新年将至，河南籍驾驶员的情绪也开始焦灼起来，他急切的想要拿到交通事故认定书，赶在春节前回家过节。可事故处理流程环节多，牵涉广，调取证据、车辆鉴定、调查走访都需要时间。我将交通事故的处理流程给驾驶员反复讲过多次，可是也缓解不了他着急回家的心情，只能每天垂头丧气的交替在医院和交巡警支队之间守候等待消息。

同样作为外地人，我非常理解他着急回家过年的心情，于是我就把自己需要完成的工作做在最前面，尽量给其他部门和其他环节的工作腾出时间。只要有其他环节的报告完成，我就加班加点完成紧接着的下一步工作。在各部门的合力协同下，我们终于在腊月十五完成了全部工作，驾驶员拿到了期盼已久的认定书，赶在春节前回到了河南老家和家人团圆。

要处置好交通肇事案，办案民警必须客观公正地研判事故性质，将事故事实调查清楚，并准确运用相关法条、法规，才能真正让受害者满意，让肇事者服气。

警察日志

感谢张警官与我们分享的精彩故事，感谢您的收听，这里是警察日志，为您讲述警察的故事~