南充高坪:强化监督护航供电迎峰度冬

“今天客户服务诉求工单闭环没有？请拿出应急抢险备品备件和设备测温特巡台账……”12月12日，国网南充市高坪供电公司纪委工作人员来到阙家供电所检查迎峰度冬保供电工作开展情况。这是该公司强化监督护航迎峰度冬的缩影。

12月以来，天气温度逐渐降低，为确保辖区居民安全可靠用电，国网南充市高坪供电公司纪委强化精准监督，通过走访客户，深入部门、班组查阅资料等方式监督检查迎峰度冬工作举措落实情况，督促提升优质服务水平。

“供电公司工作人员服务态度很好，一个电话就来给我处理用电故障，让我很快就用上了电。”在高坪区阙家镇和平村客户阙永洪家中，该公司纪委工作人员一边了解客户诉求响应，一边检查家中电压质量、线路设备隐患整治和连心卡张贴情况。

据了解，自迎峰度冬保供电工作开展以来，该公司纪委主动出击，将监督聚焦迎峰度冬保供电一线，立足“监督再监督”的职责定位，详细排查各部门、班组在此工作中是否存在思想不重视、履责不主动等问题，通过检查设备隐患排查整治、优质服务等方面的薄弱环节，督促各专业部门和各供电所落实主体责任，以扎实有效的措施确保电网安全稳定运行和优质服务水平。

下一步，国网南充市高坪供电公司纪委将持续加大监督力度，督促各部门班组加强协同形成合力，紧盯各部门班组履责情况，对履责不力、漠视群众利益的行为坚决查处，严肃问责，以强有力的监督为迎峰度冬提供坚强纪律保障。(童东)